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Mentions légales

Conditions générales d'utilisation du site et des services proposés :

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site web www.ludi-france.com. Nous nous efforçons d'assurer au mieux, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont nous nous réservons la possibilité de corriger, à tout moment et sans préavis. De manière générale, la responsabilité de LUDI ne saurait être engagée pour les inconvénients ou dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, natures ou conséquences, inhérents à l'utilisation du présent site. L'utilisation du présent site entraîne votre acceptation pleine et entière des présentes conditions et mentions d'avertissement.

L'utilisation du site http://www.ludi-france.com implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation ci-après décrites. Ces conditions d'utilisation sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site http://www.ludi-france.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par http://www.ludi-france.com, qui s'efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l'intervention.

 Éditeur, hébergement et conception :

En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site http://ludi-france.com l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : Muriel Charrier / Philippe Berruer – Gérants – Montbazon, France.

Créateur : SC-Web et Stéphanie Bidault.

Responsable publication : Stéphanie Bidault.
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.

Webmaster : SC-Web.

Crédits : les mentions légales ont été générées par SC-Web.

Crédits photos : Benjamin Dubuis Photographe http://www.benjdubuis.net/

Alexandre Yagoubi Idrissi http://www.photographetours.com/

Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

Gestion des données personnelles Utilisateur :

Internaute se connectant, utilisant le site susnommé : www.ludi-france.com En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Sur le site www.ludi-france.com le propriétaire du site ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.ludi-france.com (Traitement de votre demande via le formulaire de contact, relation commerciale client). L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site www.ludi-france.com l’obligation ou non de fournir ces informations. Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant. Pour l’exercer, adressez votre demande à www.ludi-france.com par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.ludi-france.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

FAQ

LUDI, marque française de jouet et de puériculture

De conception française, la marque LUDI, de la société JBM, est née en 1992.
De la conception réalisée dans ses locaux tourangeaux à la fabrication réalisée en Asie, rien n’est laissé au hasard.
Le lieu de fabrication est indiqué sur l’étiquetage de chaque produit, les fournisseurs sont rigoureusement sélectionnés pour leur capacité à offrir une qualité et une sécurité optimales et chacun des produits est testé par des laboratoires indépendants et agréés.

 

Comment garantissez-vous la qualité et la sécurité de vos produits ?

Tout commence au moment de la création, bien avant la mise sur le marché. Nos produits LUDI sont étudiés dans leur conception et le choix des matériaux.
De plus, avant que nos produits n'arrivent entre les petites mains de vos enfants, plusieurs contrôles sont réalisés. Selon le produit, un laboratoire expert effectue plusieurs tests en s'appuyant sur les réglementations européennes. Afin de s'assurer d'une qualité et d'une sécurité continuelles, nos produits sont contrôlés à chaque arrivage.

Chez nous, le souci de la sécurité pour vos enfants c'est primordial !

 

Qu’est-ce que le marquage CE ?

Le marquage CE, obligatoire, est utilisé pour nos produits classés « jouets ». Il atteste que le produit est conforme à la réglementation européenne.

 

Quelle est la signification de la mention « conforme aux exigences de sécurité » ?

Cette mention est obligatoire et doit être apposée sur nos produits classés « articles de puériculture ». Celle-ci atteste que ces produits remplissent les exigences de sécurité européennes.

 

Comment entretenir mes produits LUDI ?

Les produits en Mousse sont lavables à la main à froid.
Les matelas de nos couchages (dodos nomades, petits nids nomades, tentes nomades, ...) sont lavables en machine à 30°C sans essorage.
Tous nos produits en polyester ou en PVC ou plastique sont lavables avec un chiffon humide.
Les calendriers sont lavables à sec.

 

Mon "tapis-puzzle" a une odeur…

Cette odeur forte mais pas nocive peut être parfois présente à l'ouverture du produit. Il vous suffit de l'aérer 24h et/ou de le laver à la main à froid avant son utilisation.

 

Qu'est-ce que le formamide ?

Le formamide est une substance chimique pouvant être utilisée comme agent assouplissant et anti-odeur dans de nombreux produits en plastique en particulier dans les tapis mousse.
De plus en plus connu du grand public, il est réglementé depuis 2011 pour les "Tapis puzzle» en mousse.
TOUS les produits LUDI concernés sont conformes à la réglementation en vigueur.

 

À propos des phtalates

Afin de garantir la sécurité des enfants, tous les articles LUDI font l’objet de tests rigoureux réalisés par des laboratoires agréés indépendants. Ces tests ont pour but de valider leur conformité aux normes européennes en vigueur, notamment celles concernant les éléments chimiques identifiés comme toxiques pour les enfants.
Ainsi pour nos articles en matière plastique, les tests chimiques réalisés ne détectent pas la présence de phtalates.

 

À propos du bisphénol A

Afin de garantir la sécurité des enfants, tous les articles LUDI font l’objet de tests rigoureux réalisés par des laboratoires agréés indépendants. Ces tests ont pour but de valider leur conformité aux normes européennes en vigueur, notamment celles concernant les éléments chimiques identifiés comme toxiques pour les enfants.
Ainsi pour nos articles en matière plastique, les tests chimiques réalisés ne détectent pas la présence de bisphénol A (BPA).

 

1 tapis mousse c’est bien, 2 c’est encore mieux, mais sont-ils tous compatibles ?

Non, car nous avons développé 3 gammes bien distinctes de Tapis Mousse LUDI.
Les dalles éducatives : réf. 1050 ; 1051 ; 1052 ; 1053 ; 1054 sont compatibles entre elles, excépté avec les dalles "Lettres et chiffres" ref. 1006.
Les dalles pour l'éveil : réf. 1011 ; 10005 ; 10006 ; 10004 sont toutes compatibles entre elles. Vous pourrez également mélanger vos dalles pour l'éveil de bébé avec les dalles éducatives "Lettres et chiffres" de la rérérence 1006.
Les dalles décoratives : ref. 10001 ; 10002 ; 10003 peuvent s'encastrer entre elles.

 

Il manque une pièce à mon calendrier, que puis-je faire ?

C'est très simple, il suffit de nous contacter via la page contact de notre site en précisant l’objet de votre demande. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures (avec le sourire et la bonne humeur ! Promis !).
Pour tout autre sujet, merci de revenir vers le magasin où vous avez acheté votre produit.

 

Que signifie l'âge indiqué sur les produits LUDI ?

L’âge indiqué sur nos emballages est une aide a la vente qui n’a rien d’obligatoire ni de normalisé. Il s’agit d’un conseil pour vous orienter au mieux lors de votre choix/achat.
Toutefois méfiance ! Si ce logo est apposé sur l'emballage PICTO INTERDIT MOINS 3 ANS cela signifie que le produit pourrait être dangereux pour votre enfant de moins de 36 mois.

 

Vos produits sont très chouettes, où puis-je les trouver ?

Les produits LUDI sont disponibles dans les enseignes de jouet et puériculture proches de chez vous en France métropolitaine , dans les DOM-TOM et aussi chez nos distributeurs internationaux .
Pour plus d’informations, retrouvez la liste de nos lieux de vente.

 

Je n’arrive pas à replier un produit, comment faire ?

Eh oui, cela peut arriver… surtout avec nos produits pop-up où il y a un petit coup de main à prendre. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition des vidéos de pliage et d'installation qui vous indiqueront les gestes à effectuer.

 

Je tiens un blog et j’aimerais faire un partenariat avec vous, comment m’y prendre ?

C’est sympa de penser à nous, dites donc ! Dans un premier temps, vous nous contactez en veillant à bien mentionner l’adresse de votre blog, et les différents liens vers vos comptes Facebook/Google+/Twitter/Pinterest etc. Nous, on regarde tout ça et on revient vers vous sous 48h.
Pour plus d’informations, retrouvez la liste de nos lieuxs de vente.

 

Qu'est ce que le cadmium ?

Le cadmium est un élément chimique métallique qui peut être utilisé pour la stabilisation des matières plastiques.
TOUS nos produits concernés sont conformes à la réglementation en vigueur.

 

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LUDI est spécialisée dans l’univers du jouet et de la puériculture. De conception française, ses créations s’exportent à l’international et apportent toujours une valeur ajoutée pour le plaisir, l’éveil des petits et la sérénité de leurs parents.

logo jbm
logo marque francaise
 

Marque du groupe JBM, LUDI est une société française spécialisée dans l'univers du jouets et de la puériculture.
LUDI propose des gammes colorées et originales qui accompagnent les enfants dès la naissance jusqu’à 8 ans.


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